Teslimat & İade
Teslimat Seçenekleri
İşletmemiz her türlü gereksinimleriniz için ideal nakliye yöntemleri sunmaktadır. 30 desiye kadar olan siparişleriniz Mng Kargo ile uygun fiyatlı, hızlı, güvenilir ve emniyetli şekilde adresinize gönderilir. 30 desiden büyük siparişleriniz için ise DHL Lojistik ile güvenilir ve emniyetli bir şekilde adresinize gönderilmektedir. Ayrıca isterseniz siparişinizi mağazamızdan kendiniz de teslim alabilirsiniz.
Sipariş aşamasında teslimat yöntemini belirlenir
Sipariş onay mesajı gönderilir
Siparişinizin en çok 2 gün içerisinde kargolanır
Siparişinizi mağazadan teslim alabilirsiniz
Küçük Ürünler (30 desiye kadar)
| Standart Teslimat (2-3 İş günü) | Kargo Ücreti |
|---|---|
| ₺3.000 ve üzeri sipariş: En çok 2 gün içerisinde | ₺190,00 |
| ₺2.000 altı sipariş: En çok 2 gün içerisinde | ₺240,00 |
| Mağazadan Teslimat (1 İş Günü) |
|---|
| Saat 15:00’a kadar sipariş: Aynı iş günü teslimat |
| Saat 15:00’dan sonra sipariş: Ertesi iş günü teslimat |
Küçük derken neyi kastediyoruz? Buzdolabı, çamaşır-bulaşık makinelerinden küçük boyutlardaki hemen hemen tüm ürünler.
Büyük Ürünler (30 desiden büyük)
| Standart Teslimat (2-3 İş günü) | Kargo Ücreti |
|---|---|
| ₺12.000 ve üzeri sipariş: En çok 2 gün içerisinde | >₺1200,00 |
| ₺2.000 altı sipariş: En çok 2 gün içerisinde | >₺200,00 |
| Mağazadan Teslimat (1 İş Günü) |
|---|
| Saat 15:00’a kadar sipariş: Aynı iş günü teslimat |
| Saat 15:00’dan sonra sipariş: Ertesi iş günü teslimat |
Büyük ürünler. Buzdolabı, çamaşır-bulaşık makinelerine eşit veya daha büyük boyutlardaki ürünler.
Ürünlerin Değişimi veya İadesi
Ürünün iade/değişim süresi, sipariş elinize ulaştıktan sonra 15 gündür.
İadenin veya değişimin kabul edilebilmesi için ürünün, tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile beraber iade edilmesi, paketi hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
Sık Sorulan Sorular
Satın aldığınız ürünler Siparişlerim sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir.
Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.
Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını Siparişlerim sayfasında bulunan “Kargom Nerede?” linkinden takip edebilirsiniz.
Siparişinizi takip eden iş günü içerisinde ürünleriniz kargo firmasına teslim edilmektedir. Kargo firmaları resmi tatiller ve Pazar günleri hariç eve teslimat yapmaktadır.
Sipariş yoğunluğuna göre değişmekle birlikte tüm siparişler en çok 2 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir.
